Wenn ein Service-Provider eine WatchGuard Compliance Reporting-Lizenz aktiviert, werden die verfügbare Lizenz und die Benutzerzuweisung auf der Seite Inventar in WatchGuard Cloud angezeigt. Als Service-Provider können Sie Benutzer Ihrem eigenen oder jedem anderen Konto zuweisen, das Sie über die Seite Inventar verwalten. Sie können einem Subscriber-Konto jeweils nur eine Lizenz pro Typ zuweisen. Sie können einem Service-Provider-Konto mehrere Lizenzen desselben Typs zuweisen.
Wenn Sie im Kontomanager Übersicht auswählen, zeigt die Seite Inventar > Zusammenfassung eine Übersicht über die Benutzer und Geräte in Ihrem Inventar. Der Abschnitt Compliance Reporting auf der Seite Übersicht > Inventar > Zusammenfassung enthält folgende Informationen:
- Ablauf der nächsten Lizenz — Ablaufdatum der nächsten Lizenz
- Zugewiesene Benutzer — Anzahl der zugewiesenen Laufzeit- und Subscription-Benutzer
Wenn Sie delegierte Konten verwalten, enthält die Seite Übersicht > Inventar > Zusammenfassung kein Inventar, das über die delegierten Konten aktiviert wurde. Um das über das delegierte Tier-1-Subscriber-Konto aktivierte Inventar anzuzeigen, müssen Sie das Konto im Kontomanager auswählen.
Auf der Seite Inventar > Compliance Reporting >-Lizenzen werden die Ihnen zur Verfügung stehenden Lizenzen für Compliance Reporting (Name), der Lizenztyp (z. B. Subscription, zeitbegrenzt oder Testversion), der Lizenzschlüssel, die Anzahl der Benutzer (Menge), das Ablaufdatum und das Konto angezeigt, dem die Lizenz zugewiesen ist. Sie können die Liste der Lizenzen filtern, um nur abgelaufene oder aktive Lizenzen anzuzeigen.
Informationen zu Testlizenzen finden Sie unter Über Testversionen in WatchGuard Cloud.
Auf der Seite Inventar > Compliance Reporting > Zuweisung wird das nächste Ablaufdatum einer Lizenz angezeigt sowie die Anzahl der Benutzer, die verwalteten Konten zugewiesen sind, und die Anzahl der nicht zugewiesenen Benutzer in Ihrem Konto.
Die Seite Zuweisung enthält eine Tabelle mit Ihren verwalteten Service-Provider- und Subscriber-Konten. Delegierte Konten haben eine Kennung (Delegiert) neben dem Kontonamen. Um die Tabelle zu filtern, wählen Sie aus der Dropdown-Liste Subscriber oder Service-Provider. Sie können auch Text in das Feld Suche eingeben und die Tabelle nach einem spezifischen Konto filtern.
Um eine Zusammenfassung der Benutzerzuweisungen für Compliance Reporting im .CSV-Format herunterzuladen, klicken Sie auf der Seite Inventar > Compliance Reporting > Zuweisung oben rechts auf 
.
Um eine bestehende Zuweisung zu bearbeiten, wählen Sie ein Konto in der Tabelle aus. Um Benutzer einem Konto zuzuweisen, klicken Sie auf Benutzer zuweisen. Wenn Sie einem Konto einen Laufzeit-Benutzer zuweisen, können Sie das Ablaufdatum mit der Lizenz verknüpfen oder ein Ablaufdatum für die Zuweisung festlegen.
Wenn Sie delegierte Konten verwalten, können Sie die Zuweisung nur bei delegierten Tier-1-Subscriber-Konten bearbeiten (diese Konten erwerben und aktivieren ihre eigene Lizenz). Sie können Zuweisungen für andere delegierte Konten nicht bearbeiten. Die Zuweisung für andere delegierte Konten ist schreibgeschützt. Um das Inventar für delegierte Tier-n-Konten anzuzeigen, wählen Sie das Konto im Kontomanager.
Auf die Stornierung oder den Ablauf einer Lizenz folgt eine siebentägige Karenzzeit, bevor Compliance Reporting deaktiviert wird. Weitere Informationen zum Ablauf finden Sie unter Ablauf der Lizenz.
Zuweisungstypen
Wenn Service-Provider ihren verwalteten Konten Benutzer aus einer Lizenz zuweisen, wählen sie einen Zuweisungstyp, der die Nutzungsart der Benutzer in den verwalteten Konten bestimmt.
Zeitbegrenzte Zuweisung
Wenn Sie Benutzer mit zeitbegrenzter Zuweisung zuordnen, kann das verwaltete Konto einem Konto eine bestimmte Anzahl von Benutzern für eine vorgegebene Dauer oder Laufzeit von einer zeitbegrenzten Lizenz oder über MSSP-Punkte zuweisen.
Subscription-Zuweisung
Wenn Sie Benutzer mit Subscription-Zuweisung zuordnen, können die verwalteten Konten eine bestimmte oder eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern zuweisen. Dem Konto wird von WatchGuard monatlich die Anzahl der aktiven Benutzer in Rechnung gestellt.
Mit Lizenz verknüpft
Mithilfe der Mit Lizenz verknüpft-Zuweisungen können Sie die Menge und das Ablaufdatum der zugewiesenen Benutzer mit der Menge und dem Ablaufdatum Ihrer zeitbegrenzten Lizenz verknüpfen.
Die Tabelle auf der Seite Zuweisung beinhaltet eine Spalte mit dem Zuweisungstyp, in der Zeitbegrenzt, Subscription oder Mit Lizenz verknüpft angezeigt werden kann. Sie können einem verwalteten Service-Provider-Konto mehrere Zuweisungstypen zuweisen. Beispielweise könnte ein Konto eine zeitbegrenzte und eine Subscription-Zuweisung aufweisen.
Service-Provider können Lizenzen für delegierte Tier-1-Subscriber-Konten aktivieren. Falls das Subscriber-Konto bereits eine zeitbegrenzte Lizenz für dasselbe Produkt hat, dann wird in dieser Tabelle auch eine Spalte mit dem Zuweisungsinhaber angezeigt, um die Lizenzen besser unterscheiden zu können. Wenn Sie einem Tier-1-Subscriber-Konto, das sich bereits selbst Benutzer zugewiesen hat, Benutzer zuweisen, dann werden die von Ihnen zugewiesenen Benutzer zur Gesamtzahl der Benutzer des Tier-1-Subscriber-Kontos hinzugefügt.
Sie können einem verwalteten Service-Provider-Konto nur Benutzer mit einem anderen als dem bestehenden Zuweisungstyp zuweisen. Wenn Sie den Zuweisungstyp für einen verwalteten Service-Provider als zeitbegrenzte Zuweisung festlegen, können Sie keine weitere zeitbegrenzte Zuweisung hinzufügen (bearbeiten Sie stattdessen die bestehende zeitbegrenzte Zuweisung und ändern Sie die Anzahl).
Als Tier-1-Service-Provider können Sie den Zuweisungstyp für Benutzer mit zeitbegrenzter Zuweisung nicht bearbeiten. Um den Zuweisungstyp zu ändern, müssen Sie die Zuweisung der zeitbegrenzten Benutzer aufheben und die Benutzer dann einer Subscription-Zuweisung neu zuordnen. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihre verwalteten Service-Provider zu kontaktieren, bevor Sie die zeitbegrenzte Zuweisung für Benutzer aufheben, um sicherzustellen, dass ihre Konten nicht überbelegt werden.
Wenn ein Tier-n Service-Provider einem verwalteten Konto Benutzer mit dem Zuweisungstyp Mit Lizenz verknüpft zuordnet, kann das Tier-1 Service-Provider-Konto die Zuweisung für das verwaltete Konto nicht bearbeiten.
Benutzer einem Konto zuweisen
Für Service-Provider sind folgende Benutzer-Zuweisungen möglich: Zeitbegrenzt, Mit Lizenz verknüpft oder Subscription.
Falls Ihr Service-Provider-Konto mit zeitbegrenzten und Subscription-Lizenzen ausgestattet ist und die verwalteten Konten mit zeitbegrenzter Zuweisung überbelegt sind, stehen alle entsprechenden Verwaltungsoberflächen nicht mehr zur Verfügung. Konten mit Subscription-Zuweisungen sind nicht betroffen.
So weisen Sie Benutzer einem Konto zu:
- Melden Sie sich bei Ihrem Service-Provider-Konto an.
Die Seite Übersicht für Ihr Service-Provider-Inventar wird geöffnet.
- Wählen Sie Inventar > Compliance-Berichterstattung > Zuweisung.
- Wählen Sie je nachdem, welchem Kontotyp Sie die Benutzer zuweisen möchten, im Dropdown-Menü den Befehl Subscriber oder Service-Provider aus.
- Um eine bestehende Zuweisung für ein Konto zu bearbeiten, wählen Sie in der Tabelle den Namen des Kontos aus, das Sie aktualisieren möchten.
- Falls dem Konto keine Benutzer zugewiesen sind, klicken Sie auf Benutzer zuweisen.
- Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Kontoname das Konto aus, dem Sie Benutzer zuweisen möchten.
- Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Produkt das Produkt aus, das Sie dem Konto zuweisen möchten. Die Anzahl der nicht zugewiesenen Benutzer, die in der jeweiligen Lizenz noch verfügbar sind, wird im oberen Abschnitt der Seite angezeigt.
- Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Zuweisungstyp als Option Zeitbegrenzt, Subscription oder Mit Lizenz verknüpft aus. Weitere Informationen zu Subscription-Zuweisungen finden Sie unter Anzahl der Benutzer für ein verwaltetes Konto begrenzen. Wenn Sie die Option Mit Lizenz verknüpft festlegen, dann wählen Sie in der Dropdown-Liste Lizenzen den Anzeigenamen der Lizenz aus, mit der Sie die Kontozuweisung verknüpfen möchten. Mit MSSP-Punkten erworbene Lizenzen werden nicht in der Liste angezeigt. Der Lizenzschlüssel, die Menge und das Ablaufdatum des Produkts werden im blauen Feld angezeigt.
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Wenn Sie den Zuweisungstyp Mit Lizenz verknüpft ausgewählt haben, dann werden Menge und Ablaufdatum automatisch mit der ausgewählten zeitbegrenzten Lizenz verknüpft.
- Standardmäßig ist das Ablaufdatum der Zuweisung auf Nie eingestellt. Wählen Sie Benutzerdefiniert, um ein Ablaufdatum festzulegen.
- Wählen Sie ein Ablaufdatum für die Zuweisung für alle Benutzer (1 Monat, 3 Monate oder ein Jahr). Sie können auch ein Datum im Kalender auswählen.
- Klicken Sie auf Speichern.
Caution: Falls Sie einem Konto eine unbegrenzte Anzahl an Subscription-Benutzern zuweisen, könnte eine Überbelegung Ihres Service-Provider-Kontos vorliegen. In diesem Fall wird eine 7-tägige Karenzzeit eingeräumt, nach der Berichte des Compliance Reporting nicht mehr zur Verfügung stehen. Weitere Informationen finden Sie unter Überbelegung.
Lizenz entfernen oder Benutzer-Zuweisung aufheben
Sie können Subscriber-Dashboards und Auditprotokolle überprüfen, um Konten zu finden, die ihr Limit überschreiten. Bei einem überbelegten Konto empfehlen wir, die Anzahl der zugewiesenen Benutzer zu verringern (Zuweisung aufheben) oder die Anzahl der Benutzer in der Lizenz zu erhöhen.
So heben Sie die Zuweisung von Benutzern auf:
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Die Seite Zuweisung bearbeiten wird geöffnet. - Geben Sie im Textfeld Menge 0 ein, um alle Benutzer zu entfernen.
- Klicken Sie auf Speichern.
So entfernen Sie eine Lizenz:
- Klicken Sie in der Zuweisungstabelle neben dem Konto, von dem Sie die Lizenz entfernen wollen, auf
und wählen Sie Lizenz entfernen.
- Klicken Sie im Bestätigungsdialogfeld auf Lizenz entfernen.
Wenn keine Lizenzen vorhanden sind, wird das Konto mit Nicht lizenziert gekennzeichnet.